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FAQ
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Was ist XR Räumungen?Hinter XR Räumungen verbirgt sich ein einzigartiger Rundum-Service für Räumung, Haushaltsauflösung, Wohnungsauflösungen und Facility Services: Unsere Experten kommen zu Ihnen, egal ob in Uznach oder Zürich. Wir stehen Ihnen professionell zur Seite: Organisieren, Räumen und Entsorgen – das ist unsere Leidenschaft! Zuverlässig, gründlich und schnell erledigen wir den Job, während Sie sich entspannt zurück lehnen können. Professionelle Entrümpelung, wie sie sein sollte!
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Wie unterscheidet sich XR Räumungen von anderen Dienstleistern?XR Räumungen will Ihnen Ihre Räumung oder Facility so einfach wie möglich machen. Wir benötigen eine Vorab-Besichtigung und setzen bei der Durchführung auf eine bewährte Ausräumungstaktik und äusserste Sorgfalt. Bei der Übergabe, bekommen Sie einen besenreinen Raum und können die Fläche wieder optimal nutzen. Zudem legen wir grossen Wert auf einen freundlichen und professionellen Umgang mit unseren Kunden. XR Räumungen steht ausserdem für Preistransparenz – das bedeutet für Sie: Arbeitsaufwand, Transport und sogar Anfahrt und Müllentsorgung sind bereits inklusive.
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Was beinhaltet das XR Räumungen Qualitätsversprechen?Bei uns ist der Kunde König. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Wir freuen uns daher über jegliches Feedback zum Auftrag. Sollten Sie mit unserer Leistung einmal nicht hundertprozentig zufrieden sein, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Wir werden dann mit Sicherheit die passende Lösung finden!
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Gibt es Anfahrts- oder sonstige Zusatzkosten?Unsere oberste Maxime ist es, Ihnen faire und transparente Preise zu bieten. Der mit uns vereinbarte Preis ist daher immer ein Preis inklusive aller Kosten. Es wird immer die Mehrwertsteuer eingerechnet, die Anfahrt sowie die Kosten für die Entsorgung.
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Wie läuft eine professionelle Räumung ab?Wir setzen bei der Durchführung auf eine bewährte Ausräumungstaktik und äusserste Sorgfalt. Nach einer kurzen Vorab-Besichtigung zur Klärung letzter Details, beginnen unsere Mitarbeiter mit der Räumung, bei der die anfallenden Materialien direkt sortiert werden, um diese fachgerecht dem Recyclingskreislauf zuzuführen. Bei der Übergabe, bekommen Sie einen besenreinen Raum und können die Fläche wieder optimal nutzen.
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Was kostet eine Räumung?Der Preis für Ihr Räumungsvorhaben hängt insbesondere von der Anzahl der Räume und dessen Inhalt ab. In der Regel richtet sich der Preis nach der Anzahl der Möbelstücke und dem damit verbundenen Arbeitsaufwand. Unsere Preise sind immer inklusive der gesetzlichen MwSt. und inklusive der Anfahrt unserer Mitarbeiter als auch der Kosten für die Entsorgung. Wir versuchen Ihnen stets, als einer der wenigen Anbieter, ein individuelles Angebot für Ihr Räumungsvorhaben zu erstellen. Am besten Sie rufen uns direkt an oder kontaktieren uns über das Kontaktformular oder E-Mail und fordern Ihr individuelles Angebot an.
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Müssen Sie während der Räumung anwesend sein?Sie müssen während der Räumung nicht anwesend sein! Wichtig ist nur, dass Sie unseren Mitarbeiter herein lassen oder uns vorab einen Schlüssel für das Objekt zukommen lassen.
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Wie bereiten Sie sich optimal auf Ihre Räumung vor?Sie müssen sich um nichts kümmern. XR Räumungen bringt selbstverständlich sämtliche Werkzeuge und Zubehör mit. Es bietet sich allerdings an, wenn Sie noch persönliche Sachen oder Gegenstände behalten möchten, diese zu kennzeichnen oder vorher zu entfernen. Gerne sind wir Ihnen auch vor Ort behilflich, sollten einige Gegenstände umgestellt werden müssen.
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Was mache ich, wenn ich mit dem Service nicht zufrieden bin?Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Falls Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind, zögern Sie nicht uns dies mitzuteilen. Wenn es sich bei Ihrer Beschwerde um eine Reklamation handelt, teilen Sie uns dies bitte innerhalb von 48 Stunden nach dem Entrümpelungstermin mit. Bei Qualitätsbeschwerden benötigen wir von Ihnen Informationen zum Grund der Beschwerde sowie ein Foto. Sie können uns am besten via E-Mail kontaktieren unter info@xr-raeumungen.ch oder in dringenden Fällen auch telefonisch. Wir werden uns dann umgehend mit Ihrem Anliegen auseinandersetzen.
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